Тайные гости нового поколения для ресторанов и кафе

Покажем, где ресторан теряет гостей и деньги, проведем intelligence-аналитику и отобразим в онлайн-дашборде в течение 24 часов после проверки

Вы получаете не просто отчет, а мощный инструмент управления сервисом
Заказать тестовую проверку
Проверка по вашим стандартам
Разберём ваши стандарты сервиса и составим план проверок, который учитывает специфику именно вашего заведения
Новым клиентам
Проведём первую проверку, чтобы вы оценили формат отчёта, дашборд и качество аналитики. Вы компенсируете только чек ресторана.
Intelligence - разбор
Анализирует все проверки, находит повторяющиеся ошибки и формирует рекомендации, SMART-задачи, точки контроля и ответственных.
Кому подходит наш сервис
Мы помогаем собственникам, управляющим и сетевым проектам видеть реальный уровень сервиса
  • Владельцу ресторана
    Когда собственник хочет видеть реальную картину сервиса, а не отчет на словах.
  • Управляющим
    Когда важно понимать, что происходит в ресторане без личного постоянного присутствия.
  • Кафе и кофейням
    Контролируйте скорость работы, качество и общение с гостями в ежедневном потоке
  • Сетевым ресторанным проектам
    Сравнивайте качество работы разных точек и смотрите все результаты в одном дашборде
  • Ресторанам без системы KPI
    Проверки помогают оценивать команду по конкретным показателям, а не по ощущениям.
  • Новым ресторанам
    Находим слабые места в сервисе и продажах до того, как они станут системными
Как проходит проверка
Подготовка и согласование
Разбираем ваши стандарты, согласовываем чек-лист под ваш формат заведения
Проверка ресторана
Тайный гость посещает заведение, фиксирует сервис, продажи и атмосферу глазами обычного гостя
Обработка отчета
Готовим результаты отчета с необходимыми комментариями и фото в течение 24 часов
Дашборд + Intelligence
Загружаем данные в дашборд, вы видите все оценки, слабые зоны и динамику, а также intelligence-разбор
Стоимость проверок
Цена меняется в зависимости от формата и количества проверок
Классика
Доступ к визуальному отчету с наглядным дашбордом, где отображаются все ваши проверки
от 6 000 ₽
1 проверка
Intelligence +
Все доступные результаты в дашборде + полный разбор искусственным интеллектом с отслеживанием динамики и SMART-задачами
от 8 000 ₽
1 проверка
Нам доверяют
Мы сотрудничаем с фастфудами, кафе, ресторанами и сетевыми проектами
Клиент Table42 - ласточка
Клиент Table42 - чайка
Клиент Table42 - мистория
Клиент Table42 - элефанто
Клиент Table42 - гостевая изба
Клиент Table42 - мята
Почему мы?
Мы — команда с опытом работы в ресторанном бизнесе более 15 лет. Не ищем виноватых, а показываем сильные стороны ресторана и точки роста: что мешает поднять средний чек, возвращаемость гостей и лояльность.
Наши проверки — это не просто заполненный чек-лист. Каждый визит сопровождается подробной аналитикой, оценкой стандартов обслуживания, комментариями по каждому посещению, фотографиями, рекомендациями и удобным онлайн-дашбордом, где можно отслеживать динамику качества сервиса и эффективность работы команды.